Brødrene Dahl sætter hele tiden nye standarder for online handel og digitale services ved at identificere og imødekomme sine kunders behov. For at tage sine ambitioner til næste niveau og tilbyde kunderne en unik oplevelse har Brødrene Dahl lanceret et nyt bd.dk, der binder alle fysiske og digitale kanaler sammen.
Opskriften på succes er et intensivt arbejde med data og personalisering. I løsningen samles al data om kundens købshistorik og adfærd ét sted, og det gør det muligt at personalisere og servicere kunderne individuelt på tværs af samtlige kanaler.
Juryens begrundelse for kåringen af Brødrene Dahl lød således:
Jury
E-handelsprisen 2017
I 2013 vandt Brødrene Dahl første gang prisen som årets bedste B2B virksomhed. De gentog succesen året efter, men denne gang i kategorien bedste omnichannel-virksomhed. Samme år løb de med hovedpræmien e-handelsprisen guld, som tildeles den bedste blandt vinderne i alle kategorierne.
Stort tillykke til Brødrene Dahl! Er du nysgerrig efter at vide mere om deres løsning? Så kan du læse mere i casen lige her.
