Hos Vertica designer vi e-commerce oplevelser, der giver mening – både for dine brugere og for din bundlinje.
Når vi arbejder med UX og design i e-commerce, handler det om at forbinde dine kunders oplevelse og behov med dine forretningsmål. Det lyder enkelt, men det kræver en del nysgerrighed, indsigt og evnen til at stille de rigtige spørgsmål. Det er vi heldigvis ret gode til.
Det kan være, I står med en idé og har brug for at se, hvordan den kunne tage form. Eller at I er i tvivl, om løsningen overhovedet er en god forretning og har brug for at få friske øjne på. Her har vi masser af erfaring med at strukturere en afklaringsfase, der hjælper med at finde svaret.
Vi strukturerer, diskuterer, søger indsigter og justerer sammen med jer, så alle får ejerskab, og retningen står knivskarpt.
Her går vi i dybden med brugerbehov og forretningsmål og finder balancen mellem dem. Vi tager konventioner alvorligt, men er heller ikke bange for at bryde dem, når det giver mening.
Vi arbejder systematisk med designsystemer og -principper, så løsningen er skalerbar, sammenhængende og let at videreudvikle.
Digitalt design handler om æstetik, genkendelighed og stemning. Vi skaber digitale oplevelser, der føles som en naturlig forlængelse af jeres brand.
En god digital løsning skal kunne holde til virkeligheden. Ikke bare se godt ud i et mockup. Derfor tænker vi langsigtet: Hvordan vokser jeres ecommerce-forretning? Hvordan skal designet og kundeoplevelsen skaleres? Hvordan sikrer vi, at jeres løsning er lige så stærk om to år, som den er på lanceringsdagen?
Vi bygger systemer, der kan vokse med jer, og design, der kan tåle at blive brugt. Det gælder både for designmønstre, komponentbiblioteker og den visuelle identitet. På den måde kan I bygge videre på jeres løsning uden at skulle starte forfra, hver gang noget ændrer sig i jeres forretning.
Vi tænker design ind allerede i afklaringsfasen, så I tidligt får en fornemmelse af, hvordan løsningen kommer til at se ud og opleves. Det skal jo helst spille både funktionelt og visuelt, når jeres brand skal aktiveres digitalt.
Der er en grund til, at vores kunder bliver hos os i årevis. Vi involverer dem. Ikke bare til kick-off og godkendelse, men hele vejen. Vi er ærlige, stiller (måske lidt for mange) spørgsmål og skitserer gerne undervejs, når idéerne folder sig ud.
I virkeligheden handler det mest om kemi og commitment. I skal mærke, at vi tager jeres projekt lige så alvorligt, som I selv gør. Derfor lægger vi vægt på tidlig inddragelse, fælles afklaring og løbende sparring.
Det tætte samarbejde gør, at vi ikke kun designer noget, der virker for brugerne, men også skaber løsninger, I kan se jer selv i – og udvikle videre på i fremtiden. På den måde får vi skabt en platform, der engagerer kunderne, styrker jeres brand og driver forretningen fremad.