Vækst kræver processer, der kan skaleres på tværs af systemer og teams. Med AI Automation binder vi CRM, ERP, PIM, CMS, marketing og support sammen i driftssikre workflows, så data flyder korrekt, opgaver håndteres automatisk, og I kan skalere uden at øge organisationen i samme tempo.

Bind systemerne sammen
Hvis jeres team bruger tid på at kopiere data, koordinere opgaver på tværs af platforme og udbedre fejl, der opstår i overleveringer, er der typisk et betydeligt automatiseringspotentiale.
AI Automation betyder typisk, at:
- data synkroniseres automatisk mellem systemer
- opgaver udløses på baggrund af regler, hændelser og deadlines
- AI understøtter klassificering, kvalitetstjek og anbefaling af næste handling
- der etableres logging, monitorering og styring (ingen uigennemsigtige løsninger)
Tænk på AI Automation som et orkestreringslag i jeres digitale økosystem, hvor processer på tværs af forretning og teknologi hænger sammen.
Services
Eksempler på hvor automatisering skaber værdi:
- Ordre- og kundedata i sync
Webshop, ERP og CRM holdes automatisk synkroniseret, så data er ens på tværs og opdateres tæt på realtid. - Produktdata uden flaskehalse
Produktdata sendes fra PIM til webshop og CMS med automatisk validering, berigelse og ensretning af format. - Marketing, der reagerer på forretningen
Flows trigges af lagerstatus, margin, sæson og adfærd. - Support med bedre prioritering
Tickets triageres, forslag til svar udarbejdes, og eskalering sker efter regler. - Rapportering og afvigelser
Automatiske dashboards og notifikationer ved ændringer og afvigelser.
Vi tilbyder

Matas
AI hjælper Matas med at løfte arbejdet med content og produktdata på tværs af forretningen. Det omfatter blandt andet migrering til nyt CMS, automatisk kategorisering og generering af produktindhold på baggrund af data fra PIM og eksisterende produkttekster.

SPORT 24
AI understøtter kundeservice hos SPORT 24 ved at matche nye henvendelser med lignende sager, tidligere svar og aktuel pakkestatus. Det giver SPORT 24 en evigt aktuel database, som gør det lettere for medarbejderne at give hurtige og præcise svar.

Sinful
Hos Sinful har AI-uddannelse og organisatorisk forankring været omdrejningspunktet for at gøre AI til en varig del af arbejdet på tværs af organisationen. Det har dannet grundlag for nye tiltag inden for automatisering af contentproduktion, analytics, dashboards og afrapportering.

Søstrene Grene
En AI-workshop var med til at sætte retningen for Søstrene Grenes arbejde med AI på tværs af organisationen. Workshoppen gav et fælles udgangspunkt for at identificere relevante use cases, prioritere konkrete initiativer og afklare de organisatoriske forudsætninger for implementering.
Sådan arbejder vi med AI-automatisering

I Vertica er vi officielle partnere med nogle af markedets stærkeste low-code/no-code-løsninger til enterprise-automatisering. De gør det muligt at bygge komplekse automatiseringer uden tung kode og uden lange integrationsprojekter.
Hvor man før ofte måtte udvikle skræddersyede integrationer og API-forbindelser, kan vi nu forbinde systemer, automatisere dataflows og opsætte avancerede regler langt hurtigere – og på en måde, hvor I selv kan arbejde videre og videreudvikle løsningen.

