- IT integration styrker konkurrenceevnen
”På første del af integrationsprojektet forventer vi at spare to måneders fuldtidsarbejde for en medarbejder - bare for det danske katalog. Derefter kommer de svenske, tyske, schweiziske og hollandske kataloger. Inden vi er færdige med det fulde projekt, tør jeg ikke sige, hvor vi står. Men vi har store forventninger.”
Sådan fortæller It Manager hos BON’A PARTE, Henrik Andersen, der i samarbejde med Vertica står bag BON’A PARTEs seneste integrationsprojekt. Projektet er led i virksomhedens nye it-strategi, der både omfatter systemintegration og standardisering af processer.
Smidig håndtering af kunde- og leverandørordrer
BON ´A PARTE er en postordre- og e-handelsvirksomhed, der sælger herre-, dame- og børnetøj samt lingeri og boligtekstiler. Som postordrevirksomhed er BON’A PARTE meget afhængig af funktionerne lager og logistik samt håndtering af kunde- og leverandørordrer. Jo mere smidigt disse funktioner fungerer, jo lettere kører forretningen – og jo bedre bliver bundlinjen i sidste ende.
Det var derfor oplagt for Henrik Andersen, at det første integrationsprojekt i den nye it-strategi skulle være integrationen af PDM, der er BON’A PARTEs egenudviklede produktdatasystem, og Pulsen, som både styrer alle kundeordrer og prissætning af kollektionens artikler. Projektet er relativt afgrænset, samtidig med at det har stor indflydelse på virksomhedens processer.
Microsoft BizTalk Server løser problemerne
Som integrationsmotor har BON’A PARTE valgt Microsoft BizTalk Server efter at have afsøgt markedet for mulige standard integrationsløsninger. Henrik Andersen fortæller:
”Vi har valgt BizTalk, da den udgør en mindre investering i forhold til mange andre løsninger, som vi erfarede kunne sprænge budgetrammen op til 10 gange. BizTalk kan til fulde kan løse vores problemer, uden vi behøver bekymre os om budgettet.”
Tidsbesparelse, fejlminimering og øget medarbejdertilfredshed
BON’A PARTE anvender produktdatasystemet PDM til at specificere detaljerede oplysninger om artiklerne i den givne kollektion. Hvilket materiale skal tøjet produceres i? Hvilken farve skal det have? Hvilken type knapper? Hvilken lynlås? Og så videre. Ligeledes anvender BON’A PARTE systemet PDM til at beregne priser på baggrund af den enkelte artikels sammensætning.
I forhold til salget af varerne bruger BON’A PARTE it-systemet Pulsen, der styrer alle kundeordrer. Hidtil er indtastningen af data fra PDM over i Pulsen foregået manuelt. Henrik Andersen fortæller:
”Der ligger enorme mængder data i PDM, og det er en delmængde af de data, vi skal bruge i Pulsen. Når integrationen mellem de to systemer er gennemført, forventer vi at spare to måneders fuldtidsarbejde bare på det danske katalog. Derefter kommer de svenske, tyske, schweiziske og hollandske kataloger.”
Han forsætter:
”Den sparede tid er kun en side af sagen. Vi forventer også, at systemet bliver mindre fejlbehæftet og at integrationsløsningen vil medføre større medarbejdertilfredshed hos de medarbejdere, der i dag varetager indtastningen. Denne opgave ligger i dag hos henholdsvis indkøbs- og marketingafdelingen, hvor medarbejderne kan bruge deres tid på mere relevante, fagspecifikke opgaver.”
Bedre workflowstyring
Samtidig ser Henrik Andersen den nye BizTalk-løsning som en mulighed for at få luget ud i BON’A PARTEs mange forskellige it-systemer. På sigt arbejder han mod, at alle data kun lægger ét sted. Det sikrer en større kontrol med, hvem der opretter og bruger data, ligesom det giver mere konsistente data. Desuden giver det bedre mulighed for at dele data, og endelig bliver det nemmere at erstatte hele it-systemer, end det er i dag.
Henrik Andersen ser også løsningen som en mulighed for en bedre workflowstyring, idet processerne bliver mere standardiserede. Han fortæller:
”Mere standardiserede processer gør det lettere for os at integrere med forsyningskæden. Dermed får vi internt lettere arbejdsrutiner, og eksternt får vi et mere lean samarbejde med leverandørerne.”
Næste skridt
Næste skridt i BON’A PARTEs nye it-strategi bliver yderligere optimering af arkitekturen. Målet er at opbygge en agil arkitektur, der gør det muligt hurtigt og effektivt at imødekomme nye krav fra kunderne. Samtidig skal arkitekturen gøre det muligt at implementere nye forretningsmæssige ideer og reagere på ændrede konkurrence- og markedsvilkår. Det vil give Bonaparte de konkurrencefordele, der er nødvendige for også i fremtiden at stå stærkt på markedet.