- tryghed omkring forretningskritiske løsninger
Integrations- og e-handelsløsninger er ofte vitale for virksomhedens forretning. Afgørende for at kunderne kan handle bestille varer. Afgørende for at data udveksles korrekt mellem virksomhedens forskellige IT-systemer, og afgørende for at handels- og transportdokumenter udveksles mellem samhandelspartnere.
Denne automatik er med til ultimativt at sikre en bedre bundlinie. Derfor slipper Vertica heller ikke de løsninger, vi leverer, blot fordi projektet er færdigt. Du skal føle dig tryg og vide, at du hos Vertica har mulighed for at få specialist-hjælp indenfor en garanteret tidsramme.
Det er naturligvis altid dit eget valg, om du ønsker denne garanti for hjælp – Vertica tilbyder 2 former for support:
Driftsupport, hvor de driftsansvarlige kan ringe til Verticas eksperter, hvis der opstår problemer og Facility Management, hvor Vertica proaktivt overvåger løsningen og løser problemer.