Den danske møbelkæde Bolia.com sælger designmøbler igennem et innovativt forretningskoncept, hvor de blandt andet sparer lageromkostninger og mellemled væk. Bolias designteam lægger vægt på enkelthed, funtionalitet og ærlige materialer. Møblerne bliver først produceret efter kunden har bestilt dem, hvad enten dette foregår på www.bolia.com eller en af deres fysiske butikker, hvilket sætter store krav til en velintegreret og flexibel e-handelsløsning.
Udfordringen
Bolia.com havde behov for en ny tidssvarende e-handelsløsning. De lagde i den forbindelse vægt på tre ting: et mere moderne design, et overskueligt produktkatalog og bedre integration med deres nye ERP-system. De ønskede kort fortalt at få implementeret en fuldautomatisk e-handelsløsning, hvor data omkring ordrer, produkter, tilbud, lagerstatus, kampagner og medarbejdere kun skulle vedligeholdes ét sted i systemet.
Løsningen
Bolia allierede sig med Vertica og sammen har vi bygget en ny webplatform op fra bunden. Efterfølgende har Vertica implementeret den nye it-infrastruktur i faser, så der hele tiden har været plads til tilføjelser og forbedringer samt noget at falde tilbage på i tilfælde af opstartsudfordringer.
Det har givet Bolia en fleksibel løsning, hvor kunden kan mikse forskellige betalingsformer på samme ordrenummer. Alle systemer og elementer er nu koblet sammen på en måde så man kan udskifte de enkelte dele, uden at hele strukturen skal laves om. Bolia.com kan således spare en masse administrationsomkostninger ved kun at skulle vedligeholde data ét sted, hvorefter de forskellige systemer automatisk snakker sammen. Samarbejdet med Bolia strækker sig over 10 år - senest har Vertica udviklet Bolia Outlet og mobilenablet Bolias website.
Teknikken bag
Selve websitet er bygget på Microsoft SharePoint, der er velegnet til at håndtere indhold som tekster og billeder, mens ERP-systemet håndterer data som priser, medarbejderdata og produktspecifikationer. E-handlen styres af en Microsoft Commerce Server og bindes sammen af en Biz-Talk Server.
Resultaterne
Denne fuldautomatiske og fleksible løsning har medvirket til at sikre Bolias stærke position på markedet for online-møbelsalg og samtidigt holdt omkostningerne nede ved at spare virksomheden for store mængder administration.